厦门国际银行暖心课堂第三期课堂活动现场学员合影

7月24日是本月第四个周六，同时也是厦门国际银行的暖心服务品牌日自今年5月份始，厦门国际银行将每月的第四个周六定为该行的暖心服务品牌日，以服务更暖心，产品更给力，积分更优惠，互动更贴近的活动宗旨，持续为广大客户提供如暖心课堂系列，少儿财商沙龙及专享产品推介，酷暑送清凉助力防疫抗疫活动，5折积分兑换优惠等贴心，便民的服务，坚持为群众办实事，不断将暖心服务落到实处

暖心课堂个性化课程设置 聚焦客户需求互动更贴近

作为暖心服务品牌日的重点项目，本月暖心课堂活动迎来了第三期课程本着卓越服务 暖心伴您的服务理念，暖心课堂及时了解客户需求，根据客户反馈灵活调整课程设置，更加精准聚焦客户需求与定位，切实让互动更加贴近客户本月与十点书店合作推出的单品咖啡品鉴分享课便是为厦门国际银行客户量身打造的能力提升实用课程，旨在向客户系统化传授咖啡品鉴知识和操作技巧，让客户在家中也能轻松做出一杯品质稳定的好咖啡

针对咖啡品鉴需要实操的特性，此次课程贴心地在现场布置了咖啡冲煮专区，由十点书店签约咖啡师为学员们冲泡香气四溢的各类咖啡，把理论讲解与现场品鉴相结合，切实提升课程互动性和参与体验，在细节处体现银行暖心的卓越服务首次参与厦门国际银行暖心课堂的王女士在接受采访时表示，此次课程的设计让客户系统化了解掌握咖啡知识的全貌，课程体验良好，符合厦门国际银行为客户提供高品质卓越服务的定位，很期待下次课程

厦门国际银行暖心课堂第三期课堂活动现场学员合影

厦门国际银行暖心课堂第三期课堂现场咖啡教学实操专区

发挥党员先锋模范作用 夏季消暑服务更暖心

厦门国际银行福州分行及辖内分行本月以党建引领，充分发挥银行党员先锋模范作用，着力在夏季消暑上为客户及群众送上暖心服务日前，泉州分行党支部牵头组织开展大暑送清凉，情暖润人心夏季送清凉活动，银行志愿服务队伍顶着烈日上街，为在高温天气坚守一线岗位上的环卫工人，快递员，外卖员等群众送上银行精心准备的冰镇绿豆汤等夏季饮品

厦门国际银行福州分行及辖内分行进社区开展夏季送清凉活动

厦门国际银行珠海分行向市民赠送防疫消暑物资

聚焦少儿财商教育 推介专项产品更给力

厦门国际银行厦门分行继续聚焦少儿重点人群，将财商教育服务和专项银行产品带进厦门莲龙小学，开展合理使用零花钱 学习点钞我最棒暑期少儿财商沙龙活动一方面，向小朋友们传授人民币识别，零花钱合理分配等金融小知识，引导在校小学生培养财商意识，树立正确的金钱观和价值观，让小朋友们有机会体验了解银行服务，培养勤俭节约的理财习惯，另一方面，活动团队专门为家长和孩子准备了银行亲子产品—佑贝卡服务，提供自定义订制卡面和八大亲子权益，场景化精准推介，让产品更加给力

厦门国际银行厦门分行走进厦门莲龙小学开展少儿财商沙龙活动

除此之外，厦门国际银行本月持续针对暖心服务品牌日推出专享结构性存款产品以及积分商城5折兑换优惠活动，让广大客户在品牌日期间享受到更加丰富的银行产品和积分优惠，切实提升暖心服务体验。

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