六福珠宝4根金手链戴两月断了3根

今年1月21日，家住成都的张女士在位于茂业天地的一家六福珠宝店买了4根千足金手链，总价7720元。没想到，佩戴不过2个月，其中的3根就断掉了。4月25日，张女士与丈夫到店维修，店家告诉张女士，手链断裂可能是她自己使用不当所致，不宜在洗澡、换衣服、睡觉时佩戴。张女士则表示，购买时，商家并未口头或在说明书里告知自己这一注意事项。

张女士提出，手链做工粗糙，存在一定质量问题，并要求店家退还全款。对于该诉求，店家表示无法退还全款，如果要换新的话，需要补足差价才行。店家同时表示，手链的质量并不存在问题，但也表示如果顾客不当使用，确会发生断裂。

目前，张女士正在联系成都市质检局珠宝鉴定中心对手链进行鉴定。她表示，如果与商家协商无果，将向工商部门投诉。

（责任编辑：张海蛟）

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